VŠĮ “Sporto arena”, į/k 307089104, Bangų g.11a, Palanga, teniso aikštelių ir pilates studijos (toliau vadinama – SPORTO ARENA) lankytojai ir jų svečiai turi laikytis gero elgesio taisyklių ir mandagiai bei saugiai elgtis su sporto komplekso patalpose ir/ar teritorijoje esančiais asmenimis.
Šių taisyklių tikslas – garantuoti, kad būtų laikomasi SPORTO ARENOS lankytojų interesų, sudaryti geriausias sąlygas sportuoti ir tinkamai prižiūrėti Aikštyną.
Visi SPORTO ARENOS lankytojai turi laikytis šių taisyklių ir atitinkamose situacijose skatinti kitus jų laikytis.
Šios taisykles taip pat jų pakeitimai/papildymai (aktualios redakcijos) skelbiami Paslaugų teikėjo internetiniuose puslapiuose www.palangostenisoarena.lt bei www.pilatespalanga.lt bei skelbimų lentose. Laikoma, kad lankytojai su nurodytose vietose viešai skelbiama taisyklių redakcija, papildymais/pakeitimais yra susipažinę ir atskirai nesupažindinami.
Žaidimo laikas
SPORTO ARENA dirba visas savaičių dienas nuo 06.00 iki 24.00. Sportavimo laikas SPORTO ARENOJE yra rezervuojamas iš anksto Pirkėjams naudojantis internetinės rezervacijos sistemų paslaugomis. Klientai gali naudotis paslaugomis tik jiems rezervuotu laiku, kitu atveju privalo derinti rezervacijų laiką su administratoriumi.
Apranga
Visi teniso žaidėjai privalo dėvėti tvarkingą sportinę aprangą ir tik atitinkamai teniso treniruotėms skirtą avalynę. Dėvintiems netinkamą ir/ar tepančią dangą avalynę – bauda 30,00 €
Klientų elgesio normos
Visi SPORTO ARENA lankytojai turi deramai elgtis – draudžiama rėkauti, švilpauti, keiktis, rūkyti, šiukšlinti, daužyti raketes ar kitus kietus daiktus į grindų dangas, sienas, atitvarus, kitais būdais gadinti Aikštynų inventorių, įrangą ar trukdyti kitiems žaidėjams/lankytojams. Apgadinus grindų dangą – bauda 145,00 €
Žaidėjų etiketas
Žaidėjas, prieš pradėdamas žaidimą, turi įsitikinti, ar kiti žaidėjai, lankytojai yra nutolę saugiu atstumu ir nebus užgauti skriejančio kamuoliuko ar su rakete ar kitu būdu jiems nebus padaryta žalos. Draudžiama vaikščioti po kitų žaidėjų aikštelę kuomet vyksta žaidimas. Aikštelėse mobiliųjų telefonų garsas turi būti išjungtas.
Maistas ir užkandžiai
Valgyti, gerti teniso klubo žaidėjai ir jų svečiai gali tik žiurovų zonoje t.y. hole, kuriame įrengti stalai su foteliais. Su savimi į teniso aikštę maistą neštis draudžiama, lankytojai gali pasiimti atsigerti tik tuo atveju, jei gėrimas yra plastikinėje taroje ir tai yra nespalvotas gėrimas. Draudžiama neštis ir vartoti alkoholinius gėrimus.
Atsakomybės paskirstymas
SPORTO ARENA lankytojai atsako už bet kokius savo, savo šeimos narių, savo kviestinių svečių padarytus paslaugų teikėjui ir/ar tretiesiems asmenims nuostolius bei šių taisyklių pažeidimus.
SPORTO ARENA lankytojai patys atsako už savo sveikatos būklę, ir jos tinkamumą atitinkamam sportui, tame tarpe patys reguliuoja treniruočių ir žaidimo krūvį, bei prisiima visą traumų, kūno ir sveikatos sužalojimų, taip pat mirties riziką. Tai galioja ir tuo ateju kai treniruotę veda treneris.
Griežtai draudžiama palikti teniso arenoje mažamečius vaikus be priežiūros. Tėvams draudžiama sportuoti palikus mažamečius vaikus arenoje be priežiūros, jie turi būti prižiūrimi kito lydinčio asmens visa laiką kol tėvai sportuoja.
SPORTO ARENA bei jų pagalbinės patalpos, įskaitant rūbinę bei rūbų spintą, taip pat bendros erdvės, nėra pritaikytos paliktų ar kitų asmeninių daiktų (pinigai, kreditinės/debetinės kortelės, juvelyriniai dirbiniai, laikrodžiai, mobilieji telefonai, kompiuteriai, raktai, drabužiai, avalynė, inventorius ir kita) saugojimui. Paslaugų teikėjas neatsako už narių, lankytojų, svečių ar kitų asmenų, esančių sporto komplekse, asmeninius daiktus ir bet kokiems daiktams dingus patirtos žalos neatlygina.
Nesilaikantiems nustatytos tvarkos ir šių taisyklių išsiunčiami baudos kvitai, kurie turi būti nedelsiant apmokėti. Už šių taisyklių pažeidimus Administracijai savo nuožiūra gali apriboti teisę naudotis paslaugomis. Bauda už Vidaus tvarkos taisyklių pažeidimą, už kurį nenumatyta kitokia sankcija, yra 30,00 €
Praėjimo kontrolė
Visiems SPORTO ARENA lankytojams, užsisakant paslaugas išsiunčiamas el. paštu įėjimo kodas; Nepilnamečiams kliento įėjimo kodas nesuteikimas, juo turi pasirūpinti tėvas, mama ar globėjas kuris ir prisiima visą atsakomybę už vaiko padarytus šių taisyklių pažeidimus.